FAQ
Répondre à vos questions
Quels sont les délais de livraison ?
3 à 4 jours ouvrés, Le délai d'acheminement dépend de l'offre choisie (Colissimo, Mondial Relay).
Comment savoir la taille de ma bague ?
Rendez vous dans l'application Google Play ou l'App Store pour
télécharger l'application Ring Sizer. L'application permet de prendre connaissance de la taille d'une bague en la déposant sur l'écran de votre téléphone.
Est ce que vos bijoux changent de couleur?
La réponse est non. Nos bijoux sont constitués d'un alliage en métal (fer, carbone et chrome) qui s'avère être inaltérable et inusable dans le temps,
Puis je modifier ou annuler une commande ?
Avant validation du paiement :
Vous avez la possibilité de modifier et/ou d'annuler une ou plusieurs commandes depuis votre panier.
Après validation du paiement :
Vous pouvez demander depuis la rubrique "Nous contactez" un remboursement.